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Serviços a cidadãos

Serviços a cidadãos americanos

Foto ilustrativa - Serviço ao Cidadão Americano

A Unidade de Serviços a Cidadãos dos EUA (ACS) nos Consulados no Rio de Janeiro, São Paulo e Recife, na Embaixada dos EUA em Brasília, e nas agências consulares no Brasil fornece grande variedade de serviços para cidadãos americanos residentes ou que estejam viajando pelo Brasil.

AVISOS

  • Problemas técnicos com o sistema de vistos e de passaportes americanos

    O Escritório de Assuntos Consulares do Departamento de Estado está tendo problemas técnicos com o sistema de vistos e de passaportes americanos neste momento. Essa questão está ocorrendo no mundo todo, não sendo específica a nenhum país, documento de cidadania ou de uma categoria de visto em particular.  Pedimos desculpas aos solicitantes que estejam sendo afetados por demoras ou que não estejam conseguindo obter um visto, um passaporte americano ou um “Consular Report of Birth Abroad” (Registro de nascimento para filho de cidadão americano nascido fora dos EUA) neste momento. Estamos trabalhando com urgência para corrigir o problema e esperamos, em breve, ter nosso sistema operando novamente em sua total capacidade.

    Para informações atualizadas sobre a correção do problema, clique aqui.(Informação disponível somente em inglês)

Nota Importante sobre Segurança

  • NOTA IMPORTANTE SOBRE SEGURANÇA

    Acesso à Área do Consulado Geral

    Por razões de segurança, solicitantes de visto e cidadãos americanos não são autorizados a entrar nos consulados ou na Embaixada com bolsas (com exceção de uma bolsa pequena), telefones celulares ou qualquer outro equipamento eletrônico.

    O Consulado Geral no Rio de Janeiro não possui local para armazenar tais items. Recomendamos veementemente que solicitantes de vistos e visitantes ao Setor de Serviços a Cidadãos Americanos NÃO tragam tais items quando comparecerem ao Consulado Geral dos Estados Unidos no Rio de Janeiro.

    Caso tenha necessidade de trazer esses equipamentos eletrônicos, informamos que há companhias privadas que oferecem local para armazenar tais equipamentos. Observe que esse serviço é pago. Por favor, note que essas companhias não são sancionadas ou afiliadas com o governo dos Estados Unidos, que não se responsabiliza por qualquer objeto deixado com tais companhias.